¿Qué debo hacer si mi producto no parece funcionar correctamente la primera vez que lo uso?
Si la primera vez que utiliza su producto no parece funcionar. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Volteo. Nuestro equipo te asesorará sin compromiso.
He comprado mi producto defectuoso en Volteo. ¿Puedo ponerme en contacto con el servicio postventa?
En caso de avería de su producto adquirido en el sitio web volteobaterias.com, puede ponerse en contacto con el servicio posventa de una de nuestras tiendas repartidas por el territorio nacional.
¿Puedo recurrir a mi tienda Voltéo para un producto que está fuera de garantía?
Si su producto se ha averiado fuera de garantía. Puede visitar uno de nuestros puntos de venta para que lo comprueben y beneficiarse de nuestro asesoramiento experto.
¿Qué debo hacer si mi paquete está incompleto o dañado?
Si su paquete está incompleto y/o dañado, le aconsejamos que haga fotos del paquete para aportar pruebas a nuestro servicio de atención al cliente. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente Volteo para presentar su reclamación.
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