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  3. Nuestro enfoque RSE

Nuestro enfoque RSE

¡La RSE es la forma en que Volteo va a desarrollarse y ser económicamente viable teniendo un impacto más positivo en el planeta y en quienes lo habitan!

En un mercado en constante evolución, marcado por el contexto geopolítico y el agotamiento de las materias primas, es esencial para Volteo equilibrar los resultados económicos y las cuestiones de desarrollo sostenible sin que ello afecte al futuro a largo plazo de la empresa. Para cambiar los hábitos de consumo y el mercado autónomo de la energía. Es un reto que queremos asumir en los próximos años, posicionándonos como un verdadero influenciador ante nuestros interlocutores internos y externos.

Desde la fundación de la empresa en 2010, Volteo ha puesto en marcha una iniciativa de reciclaje de baterías mediante la creación de la etiqueta ECO-VOLTEO, el primer paso en nuestros esfuerzos por reducir nuestro impacto medioambiental.

A partir de 2020, Volteo quiere ir aún más lejos y va a iniciar una revisión de la RSE con un autodiagnóstico basado en las 7 preguntas de la norma: :

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GOBERNANZA DE LA ORGANIZACIÓN

La gobernanza de Volteo ha incorporado el proyecto de RSC durante varios años. En 2020, el equipo de gobernanza quiso llevar el enfoque aún más lejos, realizando un autodiagnóstico basado en las 7 preguntas de la norma. .

En la actualidad, el plan de sensibilización y comunicación sobre RSE puesto en marcha ha llegado al 100% de los empleados.

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DERECHOS HUMANOS

Volteo se compromete a respetar los derechos fundamentales de todas las personas.

El 100% de los contratos de distribución imponen normas de vigilancia del empleo ilegal.

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RELACIONES Y CONDICIONES DE TRABAJO

  • CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

El 100 % de los empleados están informados de la estrategia, la dirección y las cifras claves

  • DESARROLLO PROFESIONAL Y REMUNERACIÓN

El 100 % de los contratos se basan en el principio de igualdad profesional y retribución por trabajo equivalente.

El 44 % de los empleados se ha beneficiado del desarrollo profesional en los últimos 5 años

  • SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

Siniestralidad: : 0,09% para 2021 y 0.00% hasta la fecha!

Tasa de absentismo: 3.53% en el año 2021

  • FORMACIÓN DEL PERSONAL

El 30 % de los empleados de la oficina central siguen cursos en alternancia

El 100 % de los empleados de tienda se benefician de un programa de formación inicial de 1 año

El 100 % de los empleados de las funciones de apoyo y los estudiantes en prácticas se benefician de un programa de formación inicial de 6 meses

El 100 % de los directivos reciben formación específica en gestión

Más información!

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MEDIO AMBIENTE

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RECICLAJE DE PILAS Y BATERÍAS

Recogemos pilas y accesorios usados para su tratamiento adecuado en una filial de reciclaje. Gracias a nuestra acreditación, podemos proporcionar a nuestros clientes un formulario de seguimiento de residuos. Cada año, Volteo recicla unas 650 toneladas de pilas usadas y 4 toneladas de acumuladores, contribuyendo así a proteger el medio ambiente.

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REACONDICIONAMIENTO DE LITIO

El litio es esencial para la fabricación de baterías para vehículos eléctricos e híbridos. La demanda de este metal no deja de crecer, y su extracción tiene consecuencias medioambientales. Trabajar para reciclar las celdas de litio que componen las baterías que vendemos es de gran importancia. La búsqueda de una solución para limitar nuestra huella medioambiental a través de la I+D.

Saber más

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UNA FLOTA EN TRANSICIÓN

Desde 2021, nuestra flota de vehículos está en transición hacia fuentes de energía más ecológicas. Tenemos una flota de 27 vehículos, incluidos 16 turismos y 11 furgonetas. De los 16 turismos, 8 son híbridos recargables, es decir, el 50 % de la flota. Desde finales de 2021 se están instalando puntos de recarga eléctrica en nuestros centros. En el centro de Volteo Développement disponemos actualmente de 3 puntos de recarga eléctrica.

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EVALUACIÓN DEL CARBONO EN CURSO

Desde junio de 2022, Volteo realiza su auditoría de carbono en colaboración con Greenly. Se trata de varios indicadores: cada punto de venta se analiza en función de su consumo de energía, también se interroga a los empleados sobre sus desplazamientos y hábitos alimentarios, se estudian las cuentas de la empresa y se tienen en cuenta los viajes, las compras de productos y los equipos informáticos en la huella de carbono de la empresa.

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INFORMAR A LOS EMPLEADOS

Desde 2021, se envía a todos los empleados de la empresa un boletín informativo llamado "CSR Press Watch" para dar a conocer la actualidad de la RSE, las buenas prácticas identificadas en otros lugares y la vigilancia tecnológica y medioambiental de nuestros productos. El objetivo es también iniciar a los empleados en los gestos ecológicos.

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HACIA UNA DIGITALIZACIÓN RESPONSABLE

En 2022, la empresa buscará tecnologías digitales responsables.  Un equipo de proyecto está trabajando en una revisión de las herramientas digitales de la empresa hacia herramientas ecodiseñadas. Al mismo tiempo, se está llevando a cabo una campaña de sensibilización sobre buenas prácticas para las partes interesadas.

Empleada de Volteo manipulando una batería
Empleados de Volteo en una tienda

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PRÁCTICAS JUSTAS 

En 2021, llevamos a cabo una campaña de sensibilización del Comité de Dirección sobre las normas éticas.

En octubre de 2022, puesta en marcha de las condiciones de compra actualizadas y de un grupo de trabajo sobre la carta ética y las mejores prácticas, incluidas las de compra responsable.

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CUESTIONES RELATIVAS A LOS CONSUMIDORES

Desde la creación de la empresa, la satisfacción del cliente ha sido una prioridad para nuestros equipos. Se ha creado una carta de calidad, basada en 5 principios clave: Sí a los mejores precios, Sí a la calidad garantizada, Sí a la proximidad, Sí al asesoramiento experto, Sí al reciclaje de productos.

  • El enfoque de la satisfacción del cliente también se supervisa en las páginas de Google de las tiendas. El departamento de comunicación, en colaboración con los equipos de las tiendas, responde diariamente a los comentarios positivos y negativos de los clientes como parte de un proceso de mejora continua. La puntuación global de las tiendas Volteo es de 4,72 sobre 5.
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DESARROLLO LOCAL Y COMUNITARIO 

Volteo lleva muchos años desarrollando su implicación en la vida local. El equipo de RRHH de Volteo participa en la gobernanza del cluster regional sobre la evolución de las profesiones, las competencias y el impacto de la transición ecológica. El objetivo es definir las competencias necesarias para la industria de las baterías y apoyar la formación del futuro. 

La empresa sigue haciendo aportaciones económicas anuales a asociaciones beneficas :

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La estrategia de la empresa incluye asociaciones deportivas para apoyar a jóvenes promesas en sus carreras deportivas.

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NUESTRA POLÍTICA DE RSE

Descúbrelo a continuación

POLITIQUE RSE VOLTEO 2022 - 2023_Plan de travail 1-01.png

¿Y MAÑANA?

1. Garantizar que el crecimiento de Volteo se base en el desarrollo sostenible.

2. Seguir esforzándonos por promover una organización del trabajo respetuosa con los empleados.

3. Apoyar a nuestros clientes y contribuir a concienciarlos, educarlos y animarlos a comprar y reciclar pilas.

4. Perseguir nuestras raíces locales trabajando mano a mano con socios locales.

¿Necesitas ayuda?
Contacta con nosotros en el 608 92 83 14
De Lunes a Viernes de 9 a 14 y de 16 a 19 horas

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